| Porcentaje de satisfacción del usario |
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Definición: Muestra el porcentaje mensual de satisfacción positiva de la muestra de los usuarios atendidos a través del Servicio de atención a la comunidad EMASEO SOLUCIONA
Fórmula: Número de usuarios satisfechos / Número de usuarios atendidos (muestra)
Unidad: Porcentaje %