
La Empresa Pública Metropolitana de Aseo (EMASEO EP) trabaja de manera permanente para mantener limpios los espacios públicos y mejorar la calidad de vida de los quiteños. Como parte de este esfuerzo, monitorea y atiende de forma continua 335 puntos críticos de acumulación de residuos sólidos identificados en 9 de las 10 administraciones zonales del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ).
Estos puntos se encuentran georreferenciados, lo que permite actuar con mayor rapidez y eficiencia, priorizando las intervenciones en los sectores que más lo necesitan. Este seguimiento facilita una mejor planificación de las labores de limpieza, contribuye a recuperar espacios para la comunidad y ayuda a prevenir problemas ambientales, sanitarios y de seguridad asociados a la mala disposición de residuos.
Sin embargo, mantener una ciudad limpia requiere del compromiso de todos. Por ello, EMASEO EP hace un llamado a la ciudadanía a respetar los horarios de recolección, utilizar adecuadamente los servicios municipales y evitar arrojar desechos en el espacio público.
De acuerdo con los reportes operativos, las administraciones zonales con mayor incidencia de puntos críticos son:
| ADM. ZONAL | PUNTOS CRÍTICOS |
| Eloy Alfaro | 87 |
| Manuela Sáenz | 67 |
| Quitumbe | 42 |
| Calderón | 40 |
| Los Chillos | 37 |
| Eugenio Espejo | 24 |
| La Delicia | 21 |
| La Mariscal | 10 |
| Tumbaco | 7 |
| Total | 335 |
Gracias a un trabajo articulado entre las áreas de Participación Ciudadana, Operaciones y Control de Servicios Operacionales de EMASEO se han logrado los siguientes resultados:
- Erradicamos 5 puntos críticos de manera definitiva.
- Mantenemos 11 puntos bajo control estricto mediante el uso de cámaras móviles.
- Durante el primer trimestre de 2026, logramos controlar y mitigar 6 puntos críticos adicionales mediante socialización puerta a puerta, seguimiento operativo y campañas de corresponsabilidad ciudadana.
Cabe resaltar que la eliminación de un punto crítico es un proceso que puede tomar semanas o meses, ya que depende directamente de un cambio de comportamiento de los vecinos. Por ello, los puntos intervenidos son monitoreados constantemente a través del ‘video wall’ del Centro de Operaciones La Occidental para evitar su reactivación.
Para proteger el ambiente y la salud pública, EMASEO recomienda a la ciudadanía:
- Respetar los horarios y frecuencias de recolección: Depositar los residuos únicamente en los días y horas establecidas para su sector. La reincidencia en la disposición inadecuada genera afectaciones sanitarias graves.
- Aprovechar el “Domingo de Tereques”: Para la disposición de residuos voluminosos, la ciudadanía puede acudir a los centros de acopio de La Occidental y La Forestal, todos los domingos de 08h00 a 14h00.
- No arrojar escombros ni desechos especiales: La basura domiciliaria no debe mezclarse con materiales de construcción o desechos peligrosos.
- Participar en la vigilancia comunitaria: Colaborar con los líderes y presidentes barriales en las reuniones de socialización para rehabilitar los espacios públicos.
Como medida disuasiva y de control, las cámaras instaladas en puntos críticos cuentan con sistemas de audio y megafonía para alertar en tiempo real a los infractores. De persistir la mala conducta, se aplicarán las sanciones establecidas en las contravenciones que constan en el Código Municipal 001:
- Primera clase (USD 96,40): Arrojar desperdicios a la vía pública.
- Segunda clase (USD 241,00): Quemar basura a cielo abierto o depositar escombros y materiales de construcción en la vía pública.
- Tercera clase (USD 964,00): Destruir contenedores, papeleras o mobiliario urbano.
EMASEO reafirma su compromiso con la prestación continua del servicio de aseo y exhorta a todos los quiteños a ser parte de la solución, asumiendo un rol activo en el cuidado de nuestra ciudad.

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