¿Cómo funciona la recolección de residuos domiciliarios en Quito? La Empresa Pública Metropolitana de Aseo (Emaseo EP) opera con tres sistemas de recolección: pie de vereda, contenerizada de superficie e islas soterradas.

¿Cuántas rutas se ejecutan? Son 183 rutas para recolección a pie de vereda y 56 rutas para contenerización, con frecuencias interdiarias. En unos sectores se recoge los lunes, miércoles y viernes, y en otros sectores los martes, jueves y sábado, tanto en jornadas matutinas, vespertinas y nocturnas. Además, en sectores de alta demanda, como el Centro Histórico, el servicio es diario

¿Cómo puede saber la ciudadanía cuándo pasa por su barrio? La socialización se realiza permanentemente y durante mucho tiempo ha funcionado de esta manera. En principio, las vecinas y vecinos ya conocen, pero hay otros mecanismos para conocer:

  • Al descargarse gratuitamente Emaseo app, las personas pueden conocer sobre rutas y horarios. Incluso, un mapa interactivo informa si la ruta ya se cumplió o está por cumplirse.
  • También, al visitar la página web de Emaseo www.emaseo.gob.ec/, en la pestaña HORARIOS, se puede conocer acerca del estado actual de la recolección de residuos sólidos.  

Denuncias

Sobre las denuncias de supuestos problemas de acumulación de residuos en Conocoto y el Comité del Pueblo, Diego Dávila, director de Operaciones y Servicios informó que se realiza recolección contenerizada conforme a la planificación establecida.

“Por ejemplo, en Conocoto, el lunes se recolectan entre 30 y 32 toneladas de residuos, el miércoles baja a 22-25 toneladas y vuelve a subir el viernes”, acotó Dávila.

Sin embargo, la ciudadanían puede reportar cualquier incoveniente o denuncia a través de la aplicación, a través del teléfono celular, o llamar al 1800-EMASEO (1800-363736). En caso de ser testigos de vandalismo a los contenedores, llamar al 9-1-1.

Renovación de contenedores:

En 2025 se renovarán 1.000 contenedores adicionales a los 1.024 contenedores nuevos que se cambiaron desde 2023. La inversión bordea USD 1.7 millones anuales, con una reducción del 30% en el costo unitario respecto a 2015, gracias a la compra directa a la fábrica. Actualmente existen cerca de 5.670 contenedores instalados en toda la ciudad.

Emaseo identificó varios puntos críticos donde los residuos son depositados fuera del horario y frecuencia de recolección, lo cual afecta al sistema y genera costos adicionales. Entre ellos se encuentran: Centro Histórico (calle Pichincha, av. 24 de Mayo y El Tejar); Sur: av. Maldonado (sector Morán Valverde, entrada a Nueva Aurora) y norte: calles Inglaterra, Cuero y Caicedo, redondel de La Floresta, av. de Los Shyris.

“Estos puntos requieren más recursos por la mala disposición de residuos, por lo que invitamos a la ciudadanía a respetar los horarios de recolección y a cuidar el mobiliario urbano”, expresó Diego Dávila.

Finalmente, recordamos a la ciudadanía que brindamos 14 servicios, no solo de recolección domiciliaria, sino también atención en eventos masivos como conciertos y fiestas populares, garantizando la limpieza y el orden en toda la ciudad.